Politique de remboursement

Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de l’œuvre, conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation.

Procédure de retour

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier sa décision par email à info.galleryperalta@gmail.com avant de retourner l’œuvre.

Les œuvres doivent être renvoyées en parfait état, dans leur emballage d’origine ou équivalent, aux frais de l’acheteur.

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de l’œuvre retournée, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.